Algemene voorwaarden
Op deze pagina vindt u de algemene voorwaarden van ProDetailStore. Wij hechten veel waarde aan transparantie en duidelijkheid voor onze klanten. Lees hieronder de belangrijkste informatie over het bestellen en retourneren van producten.
Algemene Voorwaarden – ProDetailStore
1. Bedrijfsgegevens
ProDetailStore
Toekomststraat 13
3940 Hechtel, België
E-mail: info@prodetailstore.com
Website: www.prodetailstore.com
BTW-nummer: BE0727.610.064
Ondernemingsnummer: BE0727.610.064
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via de webshop www.prodetailstore.com worden gesloten tussen ProDetailStore en haar klanten.
3. Productaanbod
ProDetailStore biedt een breed assortiment aan auto detailing producten en accessoires aan, waaronder:
- Reinigingsproducten: zoals velgenreinigers, interieurreinigers en snow foam.
- Accessoires: zoals wasemmers, foam cannons en microvezeldoeken.
- Apparatuur: zoals hogedrukreinigers en andere detailing tools.
Alle producten worden geleverd zoals beschreven op de productpagina's van de webshop.
4. Prijzen en Betaling
Alle vermelde prijzen zijn in euro's en inclusief BTW. Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden op de webshop. ProDetailStore behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen. Eventuele prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds geplaatste bestellingen.
5. Levering en Verzending
Bestellingen geplaatst op werkdagen vóór 15:00 uur worden dezelfde dag verzonden, tenzij anders vermeld. Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres. ProDetailStore is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder.
6. Herroepingsrecht
Consumenten hebben het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling de overeenkomst zonder opgave van redenen te herroepen. Tijdens deze termijn dient de klant zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. Het product dient ongebruikt en in de originele verpakking te worden geretourneerd.
7. Retourneren
Indien de klant gebruik maakt van het herroepingsrecht, dient het product binnen 14 dagen na melding van herroeping te worden teruggezonden. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant. Na ontvangst en controle van het geretourneerde product zal ProDetailStore het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetalen.
8. Garantie en Klachten
ProDetailStore staat ervoor in dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst en de vermelde specificaties. Indien een product defect of beschadigd is bij ontvangst, dient de klant dit binnen 7 dagen na ontvangst te melden. Klachten kunnen worden ingediend via info@prodetailstore.com.
9. Aansprakelijkheid
ProDetailStore is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving als gevolg van het gebruik van de geleverde producten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
10. Privacybeleid
ProDetailStore respecteert de privacy van haar klanten en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving. Voor meer informatie verwijzen wij naar ons privacybeleid op de website.
11. Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten tussen ProDetailStore en de klant is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar ProDetailStore is gevestigd.
Neem contact met ons op!
Heeft u vragen of wilt u meer informatie? Aarzel niet om contact met ons op te nemen via telefoon, e-mail of het contactformulier.